24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaarNoodnummer +32 9 000 00 00

Privacybeleid

Kort en zonder juridisch jargon: dit doen we met uw gegevens.

Welke gegevens houden we bij?

Wanneer u belt, een offerte aanvraagt of iets bestelt, noteren we uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en de beschrijving van het werk. Bij een interventie komen daar de vaststellingen en eventuele beelden van een camera-inspectie bij.

Waarom houden we die bij?

Om u te contacteren, het werk correct te plannen, een factuur op te maken en achteraf te kunnen aantonen wat er is uitgevoerd. Attesten en verslagen bewaren we omdat verzekeraars, keurders en notarissen ze later kunnen opvragen.

Hoe lang bewaren we ze?

Facturatiegegevens houden we zeven jaar bij, zoals de wet voorschrijft. Offertes zonder gevolg verwijderen we na twee jaar. Beeldmateriaal van inspecties bewaren we vijf jaar, tenzij u vraagt het eerder te wissen.

Delen we gegevens met anderen?

Enkel wanneer het nodig is om het werk uit te voeren of te factureren: bijvoorbeeld een erkende verwerker voor afvalstoffen of onze boekhouder. We verkopen nooit gegevens door.

Uw rechten

U mag altijd vragen welke gegevens we van u hebben, ze laten verbeteren of laten verwijderen. Een mailtje volstaat; we reageren binnen de maand.

Vragen over uw gegevens? Mail naar info@soseric.be of bel +32 9 000 00 00. Deze tekst is een voorbeeldtekst en moet nog juridisch nagekeken worden.

Bel nu Offerte